Como aproveitar o melhor da WTM London (e outras feiras)

By |Gestão de Infraestruturas|

Estamos a chegar perto da WTM London 2017 e há muito o que preparar! Aqui na Infraspeak já produzimos brochuras, folhetos, separamos materiais audiovisuais e as oportunidades de negócios, aprendizado e inspiração. E há muito! Em grandes feiras e eventos, é comum que os visitantes e expositores sintam-se um pouco “perdidos” com tantas coisas [...]

Como realizar uma auditoria?

By |Gestão de Infraestruturas, Retalho|

As auditorias fazem parte da rotina de diversas empresas para garantir a qualidade e conformidade dos seus produtos e/ou serviços. Envolvem processos sistemáticos de controlo, vistorias, medições, entre outros fatores que podem ser complexos de gerir, e ainda mais complicados de analisar se não tivermos ferramentas adequadas. As auditorias visam, sobretudo, garantir a qualidade do [...]

Novidades do Produto #28

By |Novidades do Produto|

Saiba quais são as novidades da última atualização do Infraspeak: Nova App Premium: Requisições Quando um técnico está no campo, por diversas vezes ele necessita de algum meio, material ou outros recursos para resolver uma avaria ou trabalho. Seja uma lâmpada de substituição que está em stock, ou uma escada para alcançar um item avariado. [...]

Vantagens da manutenção preventiva

By |Gestão de Infraestruturas, Manutenção, Manutenção Preventiva|

Parte fundamental das rotinas de qualquer infraestrutura eficiente: saiba quais as características e vantagens da manutenção preventiva. O que é Manutenção Preventiva? A manutenção preventiva é o conjunto de intervenções realizadas com o objetivo de prevenir o aparecimento de uma avaria e monitorizar o desempenho da operação. Os trabalhos preventivos são realizados de forma cíclica [...]

Novidades do Produto #27

By |Novidades do Produto|

Com origem no latim audire, a palavra auditoria tem como primeiro significado “ouvir”. No entanto, quando os ingleses cunharam a variação auditing para expressar o conjunto de procedimentos técnicos para a revisão da contabilidade, os significados de auditoria rapidamente multiplicaram-se. Hoje, uma auditoria é, resumidamente, um processo de exame sistemático com o objetivo de verificar [...]

Desafios do planeamento da operação de equipas complexas

By |Manutenção|

Gerir uma grande equipa de manutenção é um desafio constante. Passa por tarefas simples e complexas que envolvem a distribuição dos trabalhos, gestão de materiais, a deslocação dos técnicos, a relação entre estes e os clientes, gestão de pessoas, entre outros tantos assuntos de igual importância para que tudo siga com eficiência. Neste cenário, reduzir [...]

Autopilot: Supervisão Automática de Trabalhos Cíclicos

By |Gestão de Infraestruturas|

Na manutenção preventiva, por vezes temos rotinas regulares (diárias, semanais, etc.) que, seja por qualquer razão, nem sempre realizam-se, nomeadamente nos casos de reagendamento ou cancelamento por falhas. Para evitar que estas acumulem na lista de tarefas pendentes dos técnicos, é possível ativar o modo autopilot para esse trabalho no Infraspeak, resultando no registo automático das intervenções [...]

Novidades do Produto #26

By |Novidades do Produto|

Agosto trouxe à equipa da Infraspeak o descanso necessário para recarregar as energias e a inspiração para pôr em prática novas ideias e começar Setembro à toda! AUTOPILOT: SUPERVISÃO AUTOMÁTICA DE TRABALHOS CÍCLICOS Quando falamos que nossos clientes são parte da equipa Infraspeak, não estamos só a usar uma expressão. Levamos mesmo a sério as [...]

Hotel com menos de 80 quartos: tenho a necessidade de um software de manutenção?

By |Manutenção Hoteleira|

O gestor de um hotel, qualquer que seja a quantidade de quartos, tem em suas mãos o desafio diário de garantir que os hóspedes estejam satisfeitos e felizes, sem terem a sua experiência afetada negativamente por falhas operacionais. Nesse sentido, a manutenção por ter um grande impacto na experiência do cliente e requer atenção especial. [...]

Novidades do Produto #25

By |Novidades do Produto|

Um dos objetivos do Infraspeak é ser fonte de qualidade de vida para nossos clientes. Isto guia nosso trabalho todos os dias, e principalmente as funcionalidades criadas dentro da aplicação. Neste sentido, comunicamos o lançamento de duas novas funções dentro da plataforma: RELATÓRIOS DETALHADOS PARA AS ATIVIDADES DO EDIFÍCIO Precisa de saber todas as atividades [...]